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? 立院審偏鄉教育法 同意綁約6年的爭議條款
本書特色
以大陸航空公司為例。1994年末，大陸航空公司已經連續4年虧損，平均每年虧損9.6億美元。客戶對該公司當時的運營方式有頗多抱怨——不可靠、不整潔，而且經常弄丟乘客的行李。美國交通部按照航班準時起降情況將大陸航空公司排在最後一名，但在1995年3月，大陸航空公司卻從最後一名躍升為第一名。2000年，在客戶滿意度調查中，大陸航空公司位列第一。
「育嬰假是個人的權益，而偏鄉服務是義務（對於公費生或是占偏鄉老師缺的正式教師），怎麼會以個人權益來抵義務呢？」陳超明說，一般來說，如果享受權益，其實應該是要延長服務才對。很多公務單位允許個人出國進修或是補助，通常會延長在原單位的服務年限，從來沒有聽說過要減少服務年限的？軍中如果生病或是因故無法服役，那些職業或是義務役的，也要等原因消失後，就要回來補完義務期間。從沒聽說可以抵到義務的，尤其是個人權益來抵掉義務年限，「真的不知邏輯在哪？」
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商品推薦:客戶管理應用技巧
如何瞭解客戶的需求，它是企業戰略，貫穿企業每一部門和經營環節。要瞭解其需求首先要識別客戶、分析客戶的愛好和購買力以及購買慾望，要做到這些，企業應該把客戶作為一項重要資源來管理，只有對客戶資源進行有效的管理，才能使客戶價值得以充分的實現。
陳超明說，他支持女性可以育嬰留職，但是計入六年年資，仍然不妥。他希望應徴偏鄕的老師，或是偏郷公費生，真的是心甘情願來的，也願意留下來。他在偏郷看過不少老師在此生兒育女，也能夠享受生活，對學生付出。
「為德不卒，左右失據。」全教總理事長張旭政指出，少子化是國安問題，重要性勝於偏鄉教育；倘若考上偏鄉教師而願意生兩個小孩，政府應該慶幸值得。現採計兩年，成了「性別工作平等法」的惡例外，讓人有為德不卒的感嘆。同時，生二胎造成服務年資只剩一年多，也完全失去穩定偏鄉師資的用意，左右失據，實在是很讓人無言的決定。
公司經營，其實就是對內和對外：對外和客戶打交道，對內和員工打交道。前者是做經營，後者是做管理。
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鄭至航Stark通過推出鄭至航真愛橋，能夠讓所有的人在這裡得到相應的正面訊息，針對於社會責任感的培養，還有個人的綜合素質，以及自己內心對於生活的看法和感悟，都是能夠像一個種子一樣，在傳播和萌發的過程中開始變得更有力量，開始能夠讓這個社會得到更正面的改變，提升了這麼多，自然社會就有了變化。
「顧客是上帝」，這句商界的老話已經流傳了幾個世紀。現在，情況並沒有多大改變，只不過你公司的客戶也可能正是其他公司所要費心爭取的。
? 考100多次仍落榜…偏鄉綁6年 流浪教師：我願意！
?? 21世紀企業成功的關鍵，不再是對產品的關注，要轉移到對客戶的關注。
一個公司要獲得成功並求得發展，必須充分瞭解你的客戶，知道客戶在眾多的產品和品牌、價格、供應商面前，將作出什麼樣的選擇？
所謂客戶管理，就是在全面瞭解客戶的基礎上進行資源整合和創新服務，為客戶提供最大的價值，滿足其個性化的需求，建立起互信、互利、雙贏的合作夥伴關係。卓越的客戶管理，不僅是維繫客戶的手段，同時也是提升企業核心競爭力的有效途徑。
本書是管理專家的市場運作寶貴心得，解析客戶管理的具體實施步驟、執行技巧，保證為貴企業帶來運作績效！
「水晶教堂回來啦！」經過4個多月「封館整修」，台南沿海知名景點北門水晶教堂終於拆除施工圍籬，僅剩天幕廣場周邊還要進行最後的收尾工程，雖然還不能近距離接觸，但終於重見天日，24日吸引不少民眾前來拍照打卡。
西方有句諺語：「客戶是上帝」，其實，客戶不是上帝，上帝是神，是看不到摸索不著的，是不會給企業創造利潤的；而我們的客戶都是有血有肉，有情感的，更重要的是客戶要消費我們的產品，是給我們企業「送錢」的人，因此，客戶是企業惟一的利潤中心。企業要依靠客戶來生存，客戶不是上帝，而是企業生存、發展的衣食父母，所以公司要不斷地努力提高客戶忠誠度和客戶盈利性。
